Política de Privacidade

Coletamos informações básicas de conta (nome, email e equipe), preferências de notificação e registros de ações realizadas na plataforma.

Também armazenamos metadados técnicos, como tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e identificadores de sessão para garantir segurança e personalização.

URLs, funis e assets cadastrados para monitoramento permanecem sob sua titularidade. Utilizamos essas informações exclusivamente para gerar alertas, relatórios e recomendações.

Não coletamos dados sigilosos de forma ativa e orientamos que o monitoramento seja realizado apenas em conteúdos públicos e autorizados.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, manutenção de sessão e prevenção de fraude. Cookies analíticos e de marketing só são aplicados mediante consentimento.

Você pode gerenciar preferências diretamente no banner de privacidade ou no seu navegador. A remoção de cookies essenciais pode limitar funcionalidades.

Tratamos dados com base nas bases legais previstas na LGPD, principalmente consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal/regulatória.

Sempre que necessário, registramos o fundamento jurídico do tratamento e oferecemos mecanismos para revogação ou oposição.

Compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de infraestrutura (hospedagem, email, armazenamento) e parceiros de suporte, todos contratualmente obrigados a seguir práticas de segurança equivalentes.

Não vendemos dados pessoais. Qualquer transferência internacional segue cláusulas contratuais padrão e controles adicionais definidos pela LGPD.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento por meio de suporte@espiao.digital.

Responderemos às solicitações em até 15 dias e poderemos solicitar informações adicionais para comprovar sua identidade.

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais e legais. Logs de auditoria podem ser preservados por períodos maiores para prevenção de fraude.

Empregamos criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso baseado em papéis e monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas.

A extensão Espião Digital para Chrome permite analisar conteúdo público exibido no Instagram e na Biblioteca de Anúncios da Meta e organizar referências no navegador. Ela pode acessar nomes e URLs de perfis, textos, métricas públicas, anúncios, miniaturas e mídias relacionadas. Conteúdos públicos podem conter informações pessoais.

O acervo, o histórico, as configurações, as transcrições e as representações usadas na busca semântica são armazenados exclusivamente no seu dispositivo. A extensão não sincroniza o acervo com servidores do Espião Digital, não envia conteúdo para serviços externos de inteligência artificial e não vende esses dados.

Quando você utiliza recursos de mídia, há requisições aos serviços da Meta. Quando instala os recursos locais de IA, os modelos são baixados do Hugging Face e de sua infraestrutura de distribuição. Esses provedores recebem os dados técnicos normais de uma conexão, como endereço IP. Todo o processamento de IA ocorre no dispositivo depois do download.

A gravação automática de posts do feed do Instagram no acervo local é opcional e vem desligada. Só com o toggle "Auto-salvamento do feed" ligado a extensão registra, no seu dispositivo, métricas e legendas públicas dos posts que aparecem para você. Sem ele, o overlay de métricas apenas exibe e não guarda.

Algumas ações que você aciona por clique — escolher a qualidade de um vídeo, ler os comentários de um post — fazem requisições aos serviços da Meta usando a sessão já autenticada do seu navegador nesses sites. A extensão não lê, não copia nem armazena suas credenciais; a resposta é usada só para a ação pedida e o que fica salvo é o conteúdo público resultante.

No Instagram, a extensão observa na própria página as respostas da API usadas para feed, mídia e perfis públicos, para ler métricas sem requisições extras. Não observa mensagens diretas, contas, notificações nem qualquer outra rota.

A extensão não lê conversas do Direct, não exporta para Google Drive e não extrai e-mail, telefone ou WhatsApp em campos estruturados. Esses elementos podem estar presentes no texto original de uma bio ou anúncio público.

Para proteger o acesso às plataformas, a extensão guarda localmente contadores de ações, prazo e motivo de pausa por plataforma, e o identificador público do perfil ou anunciante com o dia e horário de início de cada varredura. Esses registros não são enviados a servidores do Espião Digital nem sincronizados entre dispositivos.

Você pode excluir referências individualmente e usar a limpeza de dados nas configurações da extensão. A busca semântica oferece remoção dos seus arquivos locais. Na atualização a partir de versões anteriores, dados legados salvos na origem das páginas da Meta são importados sem apagar a cópia original; os controles de armazenamento de sites do Chrome permitem removê-la após confirmar a migração.

Exportações geram arquivos locais no destino escolhido por você. A disponibilidade offline de um modelo de IA não garante a disponibilidade offline das mídias, que continuam dependendo de URLs externas.

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em dpo@espiao.digital para dúvidas sobre privacidade, incidentes ou solicitações formais.

Caso não esteja satisfeito com a resposta, você pode procurar a ANPD ou outros órgãos de defesa do consumidor.